O ecrã de motivos de anulação permite definir as razões associadas ao cancelamento de marcações na agenda, facilitando o seu registo e posterior análise.
Botões disponíveis
- Guardar: Permite gravar as alterações efetuadas ao registo.
- Novo: Cria um novo motivo de anulação.
- Remover: Elimina o motivo de anulação (quando aplicável).
- Setas de navegação: Permitem navegar entre registos existentes.
- Ativo: Indica se o motivo de anulação está ativo. Quando desativado, deixa de estar disponível para utilização.
Campos do registo
Código: Identificador único do motivo de anulação.
Nome: Descrição do motivo de anulação (ex.: Engano, Desistência, Falta de comparência, Reagendamento).
Notas adicionais
- Os motivos definidos ficam disponíveis para seleção no momento do cancelamento de uma marcação.
- A utilização de motivos padronizados permite melhorar o controlo e análise das anulações.
- Recomenda-se a utilização de descrições claras e objetivas.
Passos a seguir- No menu, ir na opção Tabelas.
- No grupo Agenda, tabela Motivos de Anulação Marcações.
- Preencher os dados do Motivo de Anulação.
- Guardar.
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