O Wintouch Cloud permite anular documentos Certificados.
Passos a seguir
- Aceda à Gestão comercial;
- Do lado esquerdo clique Tabelas;
- Na área Configurações clique em Motivos de Anulação;
- Caso não exista crie um Motivo Engano premindo + Adicionar no canto superior direito;
- Defina Código e Nome;
- Na área inferior coloque os vistos em:
- Anulação de Documentos;
- Devolução de Clientes;
- Anulação de Linhas;
- No canto superior esquerdo clique em Guardar;
- Para anular um documento do lado esquerdo clique Documentos;
- Na área Clientes clique em Vendas;
- Usando o número ou os botões de navegação coloque-se no documento a anular;
- No canto direito clique em Auditoria;
- Na área Auditoria coloque o visto em Documento Anulado;
- Selecione o Motivo no campo Justificação da Anulação;
- No canto superior direito clique em Guardar;
- Poderá ver mais em detalhe no Vídeo Anular documentos
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