O Módulo Bónus funciona de forma híbrida: as regras de fidelização são configuradas na Cloud, mas baseiam-se nos dados (ex.: artigos e famílias) que já existem no seu software desktop. Para que possa criar campanhas baseadas em produtos específicos, é necessário realizar a sincronização inicial.
Porquê sincronizar?
A sincronização permite que as tabelas matrizes da sua gestão comercial (Restauração ou Retalho desktop) fiquem disponíveis no portal Cloud. Assim, ao criar uma regra de consumo ou de valor, o sistema permitirá escolher exatamente quais as famílias ou artigos que dão direito a bónus, garantindo que ambos os ambientes "falam a mesma língua".
Passos para a Sincronização (na Versão Desktop)
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Configuração de Ligação:
- No seu software desktop, aceda ao menu de Configurações e selecione a opção WINTOUCH Cloud.
- Ative a ligação à plataforma bónus.
- Introduza as suas credenciais da conta Cloud (e-mail e senha) e confirme.
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Seleção da Base de Dados:
- Após o login, o sistema pedirá para escolher qual a conta Cloud e a base de dados de destino que pretende utilizar (geralmente a de produção).
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Escolha das Tabelas:
- O assistente de sincronização permitirá identificar que dados deseja enviar. Para o correto funcionamento do bónus, deve selecionar, por exemplo: Artigos e Famílias.
- Pode optar por selecionar todos os registos ou apenas um conjunto específico.
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Execução do Envio:
- Ao confirmar, o sistema inicia o carregamento dos dados para a Cloud. No final do processo, receberá uma mensagem de conclusão com sucesso.
Verificação na Cloud
Após a sincronização, pode aceder ao portal Cloud e entrar na empresa correspondente. Nos menus de tabelas (ex.: Artigos e Famílias), verá que todos os dados enviados do desktop já se encontram listados e prontos a serem utilizados na criação de novas regras.
Conclusão
Este processo de sincronização é o que torna a solução verdadeiramente integrada. Garante que qualquer alteração na estrutura de produtos no seu ponto de venda físico pode ser rapidamente refletida nas suas campanhas de marketing e fidelização online.
Para mais informações, consultar o artigo indicado de seguida: